Za porudžbine veće od 10.000 dinara, dostava je besplatna na teritoriji Srbije!

NAJČEŠĆA PITANJA

Kako poručiti artikal?

Kupovina na našem sajtu je jednostavna i brza.

U gornjem delu sajta nalazi se asortiman podeljen na kategorije (ADIDAS, DRES, ODEĆA, AKSESOARI, OUTLET). Kliknite na kategoriju koja vas zanima, a zatim izaberite potkategoriju (npr. duksevi, majice, lopte…) i željeni proizvod.

Pre dodavanja u korpu proverite veličinu i količinu artikla koji želite da poručite. Klikom na DODAJ U KORPU proizvod se smešta u korpu (gornji desni ugao). Tu možete završiti kupovinu klikom na POGLEDAJTE KORPU, ili nastaviti sa pregledom ponude.

Kada završite izbor artikala, unesite svoje podatke i odaberite način plaćanja (pouzećem ili karticom). Uz ukupan iznos biće prikazan i trošak kurirske službe.

Nakon potvrde porudžbine, na vašu e-mail adresu stiže potvrda sa detaljima i očekivanim rokom isporuke. Porudžbina će biti isporučena u najkraćem mogućem roku putem kurirske službe.

Koji je rok isporuke za personalizovane dresove?

Rok isporuke za personalizovane dresove je 3–5 radnih dana, zbog dodatne obrade i procesa štampanja. Svaki dres prolazi kroz pažljivu izradu kako bismo obezbedili što bolji kvalitet i ispunili vaša očekivanja.

Da li je moguća personalizacija dresova na ćirilici?

Žao nam je, ali personalizacija dresa na ćirilici trenutno nije moguća. Personalizacija se radi identično kao na originalnom dresu, pa radi očuvanja autentičnosti koristimo isti stil i format kao na zvaničnim dresovima kluba.

Da li je moguća zamena veličine poručenog artikla i koja je procedura

Zamena artikla je moguća uz priložen fiskalni račun, koji je potrebno poslati zajedno sa pošiljkom. Artikal mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom stanju. Zamenu možete obaviti i lično u našoj maloprodaji na adresi Mitropolita Petra 15.

Da li su cene artikala i ponude u shopovima iste kao i na online prodavnici?

Cene i ponude u našim prodavnicama iste su kao i na sajtu. Na taj način obezbeđujemo potpuno transparentno iskustvo kupovine, bez obzira na to da li kupujete online ili u našoj maloprodaji.

Da li vršite isporuku van Srbije?

Trenutno ne vršimo isporuku van Srbije. Radimo na tome da u budućnosti omogućimo dostavu i u inostranstvo, pa se nadamo da ćemo uskoro moći da odgovorimo i na ovaj zahtev.

Da li je moguća kupovina na rate i karticom?

Trenutno na našem sajtu nije dostupna opcija plaćanja na rate. Plaćanje je moguće kreditnim karticama, što i dalje pruža dodatnu fleksibilnost prilikom kupovine.

Da li postoji mogućnost rezervacije dresa i koliko dana traje rezervacija?

Moguće je rezervisati željeni dres Košarkaškog kluba Crvena zvezda. Rezervacija važi 3 dana od trenutka kada je izvršena. Za dodatne informacije preporučujemo da kontaktirate neku od naših maloprodaja.

KONTAKT

Informacije

korisnički servis

kontakt info

Mali Kalemegdan 2

11000 Beograd

(066) 8844516

sales@kkczstore.com

Kako poručiti artikal?

Kupovina na našem sajtu je jednostavna i brza.

Kada završite izbor artikala, unesite svoje podatke i odaberite način plaćanja (pouzećem ili karticom). Uz ukupan iznos biće prikazan i trošak kurirske službe.

Nakon potvrde porudžbine, na vašu e-mail adresu stiže potvrda sa detaljima i očekivanim rokom isporuke. Porudžbina će biti isporučena u najkraćem mogućem roku putem kurirske službe.